تطبيق يغيّر مفهوم الخدمات المنزلية… نبنيه معك
في ماتريكس كلاودز نصمم لك تطبيق خدمات تنظيف منازل وعاملات بالساعة وبالشهر، يربط العملاء بعاملات وفرق تنظيف موثوقة لتنظيف المنازل والكنب والسجاد والتعقيم ورش المبيدات، بتطبيق للعميل وآخر للعاملة ولوحة تحكم تدير منها كل الحجوزات. ومن أعمالنا في الخدمات المنزلية تطبيقا «أي خدمة» و«DOne».
- تطبيق العميل: حجز عاملة بالساعة أو بالشهر واختيار الموعد ومعرفة السعر مسبقًا
- تطبيق العاملة: استقبال الحجوزات والوصول للعميل ومتابعة المستحقات
- لوحة تحكم متكاملة: إدارة العاملات والخدمات والباقات والعمولات
- ثقة وأمان: توثيق العاملات وتقييمات حقيقية ودفع إلكتروني آمن
أهم خصائص تصميم تطبيق تنظيف منازل
خصوصية البيانات
نظام تقييم
طرق دفع متعددة
تحديد الموقع
طلب خدمة نظافة
نظام بحث
ملف شخصي للمستخدمين
تصميم مميز
دردشة حية
نظام الإشعارات
هل يمكن لتطبيقات تنظيف المنازل كسب ثقة العملاء؟ نعم، إذا بُنيت على الشفافية
في المدن الكبيرة أصبح من الصعب على كثير من الأسر العثور على عاملات تنظيف موثوقات يلتزمن بالمواعيد ويقدمن خدمة بجودة ثابتة، ولهذا تتردد الأسر كثيرًا قبل إدخال عاملة لا تعرفها إلى بيتها. وهنا تنجح تطبيقات مثل مهارة وراحة، فكل تطبيق خدمات تنظيف منازل يعالج هذه المخاوف بوضوح يكسب ثقة العملاء ويحتفظ بهم. ويتحقق ذلك من خلال:
- توثيق هوية العاملات وفرق التنظيف ومراجعة خبراتهن قبل قبولهن على المنصة
- تقييمات ومراجعات حقيقية من عملاء سابقين لكل عاملة أو شركة
- أسعار واضحة للعاملات بالساعة وبالشهر وللباقات قبل تأكيد الحجز
- الالتزام بالمواعيد مع تتبع وصول العاملة وإشعارات تذكير
- إمكانية اختيار نفس العاملة في الحجوزات المتكررة
- دفع إلكتروني آمن ونظام شكاوى تتابعه الإدارة لضمان الجودة
مواصفات تصميم تطبيق خدمات تنظيف منازل وعاملات بالساعة
منصة متكاملة مثل مهارة وراحة بأربعة أجزاء مترابطة: أساس تقني قوي، وتطبيق للعميل، وتطبيق للعاملة أو فريق التنظيف، ولوحة تحكم تدير منها كل الحجوزات.
المواصفات العامة للمشروع
الأساس التقني الذي يقوم عليه تطبيق تنظيف المنازل بالكامل.
- يعمل على أندرويد وiOS بتطبيقين منفصلين للعميل والعاملة
- لوحة تحكم حديثة وسهلة الاستخدام
- أقسام لخدمات التنظيف: تنظيف منازل، كنب وسجاد، تعقيم، رش مبيدات، تنظيف بعد التشطيب
- حجز عاملات بالساعة أو بالشهر أو بالزيارة
- تعدد اللغات والعملات ودعم أكثر من دولة
- تحديد الموقع والتتبع المباشر على الخريطة
- طرق دفع متنوعة إلكترونية ونقدية مع إمكانية التقسيط
- محادثة مباشرة بين العميل والإدارة أو فريق التنظيف
- تسجيل دخول بطرق متنوعة وتفعيل برسائل SMS
- إشعارات فورية وتذكير بمواعيد الزيارات
- نظام تقييم ومراجعات وشكاوى
- دعم فني مجاني لمدة عام بعد تسليم التطبيق
تطبيق العميل
حجز عاملة أو فريق تنظيف في دقائق وبثقة كاملة.
- تسجيل سريع وحفظ أكثر من عنوان
- اختيار نوع الخدمة: تنظيف، كنب وسجاد، تعقيم، رش مبيدات
- تحديد عدد الساعات وعدد العاملات ونوع السكن ومساحته
- معرفة السعر قبل تأكيد الحجز
- حجز زيارة واحدة أو باقة زيارات أسبوعية وشهرية
- التعاقد على عاملة بالشهر
- اختيار التاريخ والفترة المناسبة صباحًا أو مساءً
- طلب نفس العاملة في الحجوزات المتكررة
- إضافة ملاحظات خاصة، مثل توفير أدوات التنظيف
- تتبع وصول العاملة أو فريق التنظيف
- الدفع الإلكتروني واستخدام كوبونات الخصم
- تقييم الخدمة وتقديم الشكاوى وسجل الحجوزات
تطبيق العاملة وفريق التنظيف
تنظيم يوم العمل والوصول للعملاء بسهولة.
- عرض جدول الزيارات اليومي والأسبوعي
- تفاصيل كل حجز: العنوان، نوع الخدمة، عدد الساعات، ملاحظات العميل
- التنقل لعنوان العميل عبر الخريطة
- تسجيل الوصول وبدء الخدمة وإنهائها
- إبلاغ العميل عند الاقتراب من الموعد
- عرض تقييمات العملاء
- متابعة ساعات العمل والمستحقات
- التواصل مع الإدارة واستقبال التعليمات والإشعارات
لوحة تحكم الإدارة
تحكم كامل في العاملات والحجوزات والجودة.
- إدارة بيانات العاملات وفرق التنظيف ومستنداتهن
- توزيع الحجوزات على العاملات حسب المنطقة والتوفر
- إدارة جداول العاملات والإجازات
- إدارة الخدمات والأسعار بالساعة وبالشهر والباقات
- متابعة الحجوزات الجارية والمكتملة والملغاة
- إدارة عقود العاملات الشهرية وتجديدها
- متابعة الشكاوى والتقييمات لضمان الجودة
- إدارة المدفوعات والفواتير والعمولات
- إدارة كوبونات الخصم والعروض
- إرسال إشعارات جماعية أو فردية
- إدارة صلاحيات فريق العمل
- تقارير وإحصائيات شاملة عن أداء المنصة
مراحل تصميم تطبيق خدمات تنظيف منازل في ماتريكس كلاودز
ست مراحل واضحة نبني بها منصة التنظيف الخاصة بك، من تحديد الخدمات والباقات حتى وصول أول عاملة إلى بيت عميلك، وتعرف في كل خطوة أين وصل مشروعك.
-
المرحلة الأولى
تحليل الفكرة وتحديد الخدمات
نحدد معك خدمات التنظيف التي ستقدمها، مثل تنظيف المنازل والكنب والسجاد والتعقيم ورش المبيدات، ونظام العمل بالساعة أو بالشهر أو بالباقات، والمدن التي ستبدأ بها.
-
المرحلة الثانية
دراسة السوق وتحليل المنافسين
نحلل تطبيقات مثل مهارة وراحة وتطبيقات العاملات بالساعة في سوقك، ونرصد شكاوى العملاء المتكررة من المواعيد وجودة التنظيف، لنبني تطبيقًا يعالجها من البداية.
-
المرحلة الثالثة
تصميم تطبيقي العميل والعاملة
نصمم واجهة بسيطة يحجز منها العميل عاملة في خطوات قليلة، ويحدد الساعات ونوع السكن ويعرف السعر، وواجهة سهلة للعاملة تعرض جدول زياراتها وتفاصيل كل حجز.
-
المرحلة الرابعة
برمجة الحجز والجدولة والتسعير
نطوّر قلب المنصة: توزيع الحجوزات على العاملات حسب المنطقة والتوفر، والحجوزات المتكررة والعقود الشهرية، وتسعير الخدمات بالساعة والباقات، ونظام العمولات.
-
المرحلة الخامسة
توثيق العاملات واختبار الجودة
نبني نظام توثيق بيانات العاملات ومتابعة تقييماتهن والشكاوى لضمان الثقة، وندمج بوابات دفع آمنة، ونختبر المنصة في سيناريوهات حجوزات حقيقية قبل الإطلاق.
-
المرحلة السادسة
الإطلاق والدعم المستمر
ننشر تطبيقي العميل والعاملة على Google Play وApp Store، ونتابع الأداء مع زيادة الحجوزات، ونضيف خدمات ومدنًا جديدة لتتوسع منصتك بثقة.
أهم أعمالنا في هذا المجال
ومن أهم أعمالنا في مجال تقديم الخدمات تطبيق أي خدمه وتطبيق DOne وهما تطبيقين متخصصين فى تقديم خدمات التنظيف و خدمات الصيانة المنزلية

ماتريكس كلاودز: شريكك الموثوق لتطوير أعظم المشـاريــع البرمجيــة!
في ماتريكس كلاودز، شركة برمجة وتصميم تطبيقات الموبايل، نبني لك تطبيقًا يغيّر مفهوم الخدمات المنزلية في سوقك، فنصمم لك تطبيق خدمات تنظيف منازل وعاملات بالساعة وبالشهر بهويتك الخاصة: تطبيق للعميل يحجز العاملة أو فريق التنظيف ويحدد الساعات ويعرف السعر قبل التأكيد، وتطبيق للعاملة يعرض جدول زياراتها ويوصلها إلى العميل بسهولة، ولوحة تحكم تدير منها خدمات التنظيف والكنب والسجاد والتعقيم ورش المبيدات، وتوزع الحجوزات وتتابع العقود الشهرية والشكاوى والعمولات. ونرافقك من تحديد الخدمات والباقات حتى الإطلاق والتوسع في مدن جديدة، بخبرة عملية في الخدمات المنزلية يشهد لها تطبيقا «أي خدمة» و«DOne». وسواء كنت شركة تنظيف قائمة تريد نقل حجوزاتها إلى تطبيق، أو صاحب فكرة تبدأ من الصفر، نقدم لك عرضًا واضحًا يناسب حجم مشروعك، ويمكنك الاطلاع على أسعار تصميم تطبيقات الموبايل لتكوين تصور مبدئي قبل التواصل معنا.
لأننا معك في كل خطوة!
فريق العمل
خبرتنا
خصوصيتك تهمنا
أهم آراء عملائنا وقصص النجاح في ماتريكس كلاودز
أحمد محمود
محمود حسن
شادى أحمد
ماجد ابراهيم
أسئلة شائعة حول تصميم تطبيق خدمات تنظيف منازل
إجابات واضحة عن أكثر ما يسأله أصحاب المشاريع قبل البدء في تطبيقهم.
كم تكلفة تصميم تطبيق خدمات تنظيف منازل؟
تختلف التكلفة حسب حجم المشروع والمزايا المطلوبة، مثل: عدد خدمات التنظيف (منازل، كنب وسجاد، تعقيم، رش مبيدات)، ونظام الحجز بالساعة أو بالشهر أو بالباقات، وعدد المدن، وإدارة العقود الشهرية، وعدد بوابات الدفع. أرسل لنا فكرتك وسنعد لك عرض سعر تفصيليًا مجانًا.
كم تستغرق مدة تنفيذ تطبيق التنظيف؟
تعتمد المدة على حجم المشروع والمزايا المطلوبة، ونحددها بدقة في خطة العمل قبل البدء، موزعة على مراحل التنفيذ. ويمكننا إطلاق نسخة أولى بخدمة التنظيف بالساعة، ثم إضافة الباقات والخدمات الأخرى تدريجيًا.
هل يمكن تصميم تطبيق عاملات بالساعة مثل مهارة وراحة؟
نعم، نبني لك تطبيقًا بفكرة تطبيقات العاملات الناجحة مثل مهارة وراحة، لكن باسمك وهويتك وخدماتك وأسعارك، مع إضافة ما يميزك، مثل التخصص في التنظيف العميق أو خدمة مدن لا تغطيها هذه التطبيقات جيدًا.
هل يدعم التطبيق حجز العاملات بالساعة وبالشهر معًا؟
بالتأكيد، يختار العميل بين حجز عاملة لعدد ساعات محدد، أو باقة زيارات أسبوعية أو شهرية، أو التعاقد على عاملة بالشهر، وتدير أنت أسعار كل نظام وعقوده من لوحة التحكم.
ما خدمات التنظيف التي يمكن إضافتها إلى التطبيق؟
تنظيف المنازل الدوري والعميق، والتنظيف بعد التشطيب، وتنظيف الكنب والسجاد والمفروشات، والتعقيم، ورش المبيدات ومكافحة الحشرات، ويمكن إضافة أي خدمة جديدة من لوحة التحكم مع نمو مشروعك.
كيف يبني التطبيق الثقة بين الأسر والعاملات؟
من خلال توثيق بيانات العاملات قبل قبولهن، وتقييمات حقيقية من عملاء سابقين، وأسعار واضحة قبل الحجز، وتتبع وصول العاملة، وإمكانية طلب نفس العاملة في الحجوزات المتكررة، ونظام شكاوى تتابعه الإدارة.
هل يستطيع العميل تحديد الساعات وعدد العاملات ونوع السكن؟
نعم، يحدد العميل عدد الساعات وعدد العاملات ونوع السكن ومساحته والفترة المناسبة صباحًا أو مساءً، مع إضافة ملاحظات خاصة، ويظهر له السعر قبل تأكيد الحجز.
كيف يتم توزيع الحجوزات على العاملات؟
تُوزع الحجوزات تلقائيًا حسب المنطقة وتوفر العاملات في الموعد المطلوب، مع مراعاة جداولهن وإجازاتهن، ويمكن للإدارة أيضًا تعيين عاملة محددة لأي حجز من لوحة التحكم.
هل يمكن إضافة اشتراكات للتنظيف الدوري؟
نعم، يشترك العميل في باقة تنظيف أسبوعية أو شهرية بجدولة تلقائية، مع تذكير قبل كل زيارة، وإمكانية تأجيل الموعد أو تغييره بسهولة من داخل التطبيق.
ما طرق الدفع المتاحة داخل التطبيق؟
يختار العميل بين الدفع النقدي أو البطاقات البنكية أو المحافظ الإلكترونية، ويمكن ربط خدمات الدفع بالتقسيط المتاحة في دولتك، مع فاتورة إلكترونية لكل حجز، وتُحسب عمولة المنصة تلقائيًا.
هل يمكن إضافة خدمات الصيانة إلى تطبيق التنظيف؟
يمكن إضافة قسم لبعض الخدمات المنزلية الأخرى بجانب التنظيف، أما إذا كانت فكرتك قائمة على السباكة والكهرباء وأعمال الصنايعية بشكل أساسي فالأنسب لها تطبيق صيانة منزلية مصمم خصيصًا لهذا النشاط.
هل أمتلك السورس كود الخاص بالتطبيق؟
نعم، تحصل على السورس كود الخاص بتطبيقك وفقًا لشروط التعاقد، لتكون صاحب الملكية الكاملة لمشروعك.
هل تقدمون دعمًا فنيًا وصيانة بعد الإطلاق؟
نعم، نقدم دعمًا فنيًا مجانيًا لمدة عام بعد تسليم التطبيق، إلى جانب تحديثات وصيانة مستمرة تشمل إضافة مزايا جديدة وإصلاح الأعطال وضمان التوافق مع أحدث أنظمة التشغيل.

